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                  Integraciones



                  Descubre cómo integrar otras herramientas en tu instancia de Workplace.

                  Índice

                  Información general

                  Información general

                  Los clientes de Workplace utilizan las integraciones de video en vivo para transmitir contenido de video a Workplace Live desde una herramienta externa. Hay dos métodos que el cliente puede utilizar para transmitir en vivo en Workplace: los codificadores externos y las integraciones de video en vivo de terceros.

                  Los codificadores externos utilizan el protocolo RTMPS para transmitir a Workplace Live todos los contenidos que capturan de una o varias fuentes. Puedes encontrar más información sobre los codificadores externos aquí.

                  Las integraciones de video en vivo de terceros son integraciones listas para usar que se pueden utilizar para transmitir contenido de plataformas de videollamada de terceros a Workplace Live. Estas integraciones están desarrolladas y aprobadas por Workplace y los proveedores externos correspondientes, es decir, Zoom, Cisco o BlueJeans.
                  En la siguiente sección, aprenderemos a configurar estas integraciones de terceros.

                  Configura las integraciones de terceros

                  Configurar las integraciones de terceros

                  En este momento, hay tres integraciones disponibles para transmitir contenido en vivo a Workplace desde una plataforma de terceros:

                  Zoom

                  Cómo habilitar la transmisión en vivo en Zoom

                  Para poder configurar esta opción, es necesario que seas un administrador en Zoom. Puedes encontrar la guía detallada aquí.

                  Cómo transmitir en vivo en Workplace desde Zoom

                  Cualquier usuario al que se le haya concedido permisos en Zoom puede transmitir en vivo en Workplace siguiendo esta guía.

                  BlueJeans

                  Cómo habilitar la transmisión en vivo en BlueJeans

                  Para poder configurar esta opción, es necesario que seas un administrador en BlueJeans. Puedes encontrar la guía para habilitar la función aquí.

                  Cómo transmitir en vivo en Workplace desde BlueJeans

                  Cualquier usuario al que se le haya concedido permisos en BlueJeans puede transmitir en vivo en Workplace siguiendo esta guía.

                  Webex de Cisco

                  Cómo habilitar la transmisión en vivo en Webex

                  Para poder configurar esta opción, es necesario que seas un administrador en Webex. Puedes encontrar la guía detallada aquí.

                  Cómo transmitir en vivo en Workplace desde Webex

                  Cualquier usuario al que se le haya concedido permisos en Webex puede transmitir en vivo en Workplace siguiendo esta guía detallada.

                  Opciones de uso de las integraciones de video en vivo

                  Opciones de uso de las integraciones de video en vivo

                  Todas las integraciones de video en vivo tienen algunos elementos en común. Dos de ellos son los paneles para configurar tu streaming antes de iniciar la transmisión, y para administrarlo y supervisarlo una vez iniciada. A continuación, te explicamos cómo funcionan.

                  Opciones para transmitir en vivo

                  El panel que se muestra a continuación aparecerá en cualquier integración de video en vivo justo antes de iniciar una transmisión en vivo en Workplace.

                  Las opciones disponibles son las siguientes:

                  • Nombre: Aquí tienes que agregar el nombre o el título de tu transmisión en vivo de Workplace y que podrán ver todos los espectadores potenciales.
                  • Descripción: Aquí tienes que agregar la descripción de tu transmisión en vivo de Workplace y que podrán ver todos los espectadores potenciales.
                  • Incluir sesión de preguntas y respuestas: Activa esta opción si quieres que tu transmisión de Workplace Live sea una sesión de preguntas y respuestas. Obtén más información aquí.
                  • Elige dónde transmitir: Hay dos opciones para seleccionar: por un lado, si quieres transmitir en tu propia biografía o en un grupo (opción predeterminada) y, por otro lado, el grupo en el que quieres transmitir el contenido.
                  • Subtítulos automáticos: Activa esta opción si quieres que tu transmisión de Workplace Live tenga subtítulos automáticos. Obtén más información aquí.
                  • Retroceder en vivo: Activa esta opción si quieres que tus usuarios puedan retroceder en el video mientras la transmisión está en vivo.

                  Opciones para administrar las transmisiones en vivo

                  Una vez que se inicie la transmisión en vivo desde una de las integraciones, verás un panel de control para administrar y supervisar tu transmisión en vivo de Workplace sin salir de la app de origen.

                  En este panel, podrás ver el número de espectadores, las preguntas (en el caso de que sea una sesión de preguntas y respuestas), los comentarios y las reacciones que está teniendo tu streaming. También podrás terminar tu transmisión en vivo, ver los comentarios y las preguntas del público y responderlos.