Aprende a administrar a tus usuarios de Workplace desde el panel para administradores.

Agregar usuarios

• Manual: agrega cuentas de a una a la vez.
• Masiva: agrega cuentas mediante una hoja de cálculo.
• Automática: conecta Workplace con un proveedor de identidad en la nube.

Configurar las preferencias de invitación

• Solo las personas invitadas pueden unirse: pueden unirse solamente las personas que hayan recibido una invitación de un administrador o un usuario activo.
• Cualquier persona de los siguientes dominios de correo electrónico pueden unirse: cualquiera que provenga de un dominio verificado o autorizado puede unirse sin invitación.

• Los administradores deben aprobar todas las solicitudes para unirse a esta cuenta de Workplace: todas las invitaciones que no hayan sido enviadas por un administrador deben tener la aprobación de un administrador.
• Aprobar automáticamente las solicitudes de estos dominios de correo electrónico: elige esta opción si quieres que tu Workplace esté abierto a cualquier persona con una dirección de correo electrónico corporativa de cualquiera de los dominios que verificaste o autorizaste.
• Aprobar automáticamente todas las solicitudes: cualquier nuevo usuario puede unirse a Workplace sin aprobación de un administrador.

Campos del perfil

• Organiza tu comunidad en conjuntos de personas, que luego los administradores del sistema pueden asignar a grupos para agregar y eliminar miembros de forma automática.
• Bríndales a los administradores la capacidad de definir las reglas de miembros del grupo para sus propios grupos, sin la ayuda de un administrador del sistema. Las reglas de miembros del grupo permiten que se agreguen y eliminen miembros de forma automática según la información de su perfil. Obtén más información sobre la administración automática de miembros del grupo.
• Configura tu organigrama para que sea fácil encontrar a las personas adecuadas con las que hablar, y para que los nuevos empleados puedan familiarizarse con la estructura de la organización.
• Envía encuestas a las personas adecuadas mediante los conjuntos de personas.

• Proveedor de identidad en la nube: si configuras esta integración, los cambios en la información del perfil que se administraron en el proveedor de identidad de la nube se reflejarán en Workplace.
• Solo administradores: solo los administradores con acceso pueden editar este perfil de forma manual o subiendo una hoja de cálculo.
• Propietario del perfil: las personas podrán actualizar este campo del perfil por sí mismas. Los administradores también podrán editar este campo del perfil por otras personas.

• Conecta Workplace a tu proveedor de identidad en la nube. Esto transferirá toda la información de perfil que almacenaste en tu proveedor de identidad en la nube a Workplace de forma eficaz. Si los campos del perfil que definiste no están completos en el proveedor de identidad en la nube, puedes usar una hoja de cálculo. Tampoco podrás sobrescribir de forma manual ningún campo administrado por el proveedor de identidad en la nube.
• Subir una hoja de cálculo de forma manual: ve a la página "Personas" del panel para administradores e importa un archivo CSV con la plantilla proporcionada.
• Actualizar la información de los empleados de a uno a la vez de forma manual: puedes hacerlo desde la página "Personas" del panel para administradores. Haz clic en … a la derecha de los nombres de cada empleado y selecciona "Editar detalles de la persona".

Desactivar usuarios

Roles de administrador

• Los analistas pueden elaborar informes para hacer un seguimiento de la adopción y del contenido. Cualquier persona puede ser un analista, pero te recomendamos asignar este rol a un miembro de tu equipo de implementación de Workplace.
• Los moderadores de cuentas pueden ver o editar perfiles, y crear o desactivar usuarios. Este rol sería ideal para un miembro de tu equipo de ayuda.
• Los moderadores de contenido pueden ver todos los grupos, eliminar grupos y moderar contenido. Los moderadores de contenido suelen ser integrantes del equipo de recursos humanos.
• Los roles personalizados se pueden crear en función de tus necesidades.